♪ご注文はお電話やメールにておうかがいいたします。♪
<お電話や問い合わせメールご利用の場合>
ご希望商品の在庫を確認した上で、商品代金＋送料＋代引き手数料を合計した金額をお知らせいたします。
銀行振り込み・現金書留にも対応しておりますので、ご希望の方はその旨を弊社までお伝え下さい。
<ショッピングカートご利用の場合>
ショッピングカート内の商品は、システムの都合上全て送料込みの価格となっております。
ショッピングカートでのご注文後、弊社より折り返し「ご注文確認メール」が届きます。
万一弊社より「ご注文確認メール」が届かない場合は、システムのエラーの可能性がございますので、
お手数でも弊社までお電話もしくはメールにてお問い合わせ下さいませ。
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♪発送は速やかに行います。♪
発送は、弊社定休日及び特別休業日以外の日で、午前中にお受けした注文は原則的に当日、もしくは翌日に発送します。
但し、突発的なアクシデント等により配送が遅れる事もございますので、予めご了承下さいませ。
♪配送業者について♪
安全面等を考慮した結果、配送はクロネコヤマト宅急便にてお届けします。
♪お届けされた商品のご確認♪
商品が到着しましたら、必ず商品のご確認をお願いいたします。
万一弊社の発送ミスや不良品などがございましたら、到着日より１週間以内に弊社まで必ずご連絡下さい。
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♪お支払い方法♪
クロネコヤマト代引き（コレクトサービス）：商品受け取りの際に、商品代金＋クロネコ送料＋コレクト手数料を配達員にお渡しする方法。
銀行振り込み：商品代金を弊社銀行口座にご入金いただき、弊社がご入金確認後にクロネコ送料着払い便で発送する方法。
現金書留：商品代金を現金書留で弊社に送金いただき、弊社がご入金確認後にクロネコ送料着払い便で発送する方法。
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♪商品代金以外の料金♪
商品の送料や、コレクト便を指定された時のコレクトサービス利用料、商品代金を銀行振り込みされる際の振込み手数料以外は必要ございません。
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♪お買い上げ商品の返品及び交換♪
①商品の到着後、弊社のミスや不良品以外でお客様の都合により返品される場合は、返品手数料として商品代金によって最高30％の返品・交換手数料を申し受けます。
この際発生する、弊社への返品にともなう送料及び、コレクトサービス手数料もお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
②特別な理由が無く、商品到着後1ヶ月以上経過した商品や、お客様の事情や改造により破損・故障が生じた場合の返品及び交換はお受けできません。
③取り寄せ品、ミニカーおよび特別注文品に関しましては返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承下さい。
（ミニカーに関しては、一点限りの物がほとんどです。購入前に良くご検討ください。）
(ミニカーは高額商品が、多いので現車確認も出来ます。お問合せください。）
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♪その他♪
①為替相場の変動により、予告無く価格を変更する場合がございますので、 予めご了承下さい。
②商品撮影の状況により、掲載の写真と実際の商品の色が若干異なる場合もございます。
③ご注文をいただく際に、お客様からお伺いしたお名前・住所・電話番号等に不備があり、弊社よりお客様にご連絡が取れない場合は、ご注文を取り消させていただく場合もございます。
♪業者販売の場合♪（業販できない商品も一部ございます）
①ご注文は、ＦＡＸ用紙に車種名・品名・色・数量・貴社名等の必要事項をご記入の上、ＦＡＸにて弊社までお送りください。
ＦＡＸ到着後、弊社より在庫の有無・納期・仕切り価格等をご連絡させていただきます。
②新規のお取引をご希望される場合は、まずお電話にてお問い合わせ下さい。
♪レスポートサックをご購入される方へ♪
ＵＳＡより直接輸入しているため、日本に送る際の梱包等の作業中に商品タグの脱落がありますので、
購入者さまへ発送する再には、紙の商品タグを全て外させていただいております。
商品は 新品 未使用ですが、梱包の際に付いてしまう皺はあります あわせてご了承ください。
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